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Anleitung zur Videoberatung

Videoberatung – Überblick

Video-IconGerne können wir Therapie-Sitzungen auch per Online-VideoSchaltung durchführen. Für die Online-Video-Beratung nutze ich die Software "Jitsi", die sowohl auf Computern als auch auf Mobiltelefonen funktioniert.

"Jitsi" bietet eine anonyme und abhörsichere Video-Kommunikation über das Internet, wobei der Datenschutz durch eine abhörsichere Verschlüsselung aller Daten gewährleistet wird. Sie können "Jitsi" ohne Anmeldung direkt über Ihren Internet-Browser (vorzugsweise "Google Chrome") nutzen oder die kostenlose App auf Ihr Smartphone herunterladen.

Jitsi – Beispielansicht

Bitte beachten Sie, dass andere Kommunikationsmittel wie "Skype" oder "WhatsApp" aus Datenschutzgründen und zur Gewährleistung der Verschwiegenheit nicht sicher genug sind.

Da laut Gesetzgeber Psychotherapie als "persönliches Gespräch vor Ort" definiert ist, gelten Videogespräche als "therapeutische Beratung" oder "therapeutisches Coaching". Dies hat Auswirkungen auf die Rechnungslegung, weshalb bei Videoberatungen 20 % Mehrwertsteuer hinzukommen (siehe Kosten).

Ablauf
  • Am einfachsten ist es, meinen Online-Kalender zu nutzen: hier sehen Sie alle verfügbaren Termine. Auch telefonisch, per SMS, über die „Signal“-App oder per E-Mail sind Terminanfragen möglich, deren Abwicklung dauert allerdings in der Regel länger.
  • Das Absagen/Verschieben eines vereinbarten Termins sollte möglichst 24 Stunden davor erfolgen (bitte per SMS, Signal-App, Email bzw. über den Link im Termin-Bestätigungsemail). Eine ausgefallene Sitzung könnte von jemand anderem genützt werden. Bei Gelegenheit bitte vor dem ersten Termin das Informationsblatt lesen.
  • Um beim Erstgespräch Zeit zu sparen, können Sie mir das ausgefüllte Kontaktblatt (mit Datenschutz-Erklärung nach DSGVO) vor dem Gespräch emailen. Alternativ können Sie Ihre Kontaktdaten auch direkt beim Erstgespräch ausfüllen oder ausgefüllt mitbringen.

Für eine Online-Video-Beratung bräuchte ich zusätzlich die Zustimmungserklärung zur Videoberatung. Wichtig: Bitte beim Video-Erstgespräch 3–5 Tage vor dem ersten Termin per Vorkasse (Verwendungszweck: Video-Beratung mit Datum Ihres Termins). Nachdem der Betrag eingelangt ist, bekommen Sie Zugangsdaten + persönliches Passwort per SMS.

Zustimmungserklärung zur Videoberatung (PDF)


FALLS SIE DIE VIDEO-THERAPIE PER MOBILTELEFON DURCHFÜHREN MÖCHTEN:

1) Sie installieren die kostenlose "Jitsi"-App auf Ihrem Mobiltelefon (bitte zeitig vor unserem Termin) und schalten in den Einstellungen das Mikrophon und die Kamera frei.

Kostenloser Download auf der "Jitsi"-Homepage: https://jitsi.org/downloads/

2) Sie öffnen zum Termin den Link auf "Jitsi", geben das Passwort ein und unser Video-Gespräch startet.


FALLS SIE DIE VIDEO-THERAPIE PER COMPUTER DURCHFÜHREN MÖCHTEN:

1) Sie öffnen zum Termin den Link auf "Jitsi" (bitte mit "Google Chrome") und geben das Passwort ein.

2) Sie erlauben im Browser den Zugriff auf das Mikrophon und die Kamera – und unser Video-Gespräch startet.

Kosten Online-Video-Gespräch

EUR 120,- Erstgespräch (= 100 EUR + 20 % MWSt), 50 Minuten (1 Einheit)
EUR 144,- Folgegespräche (= 120 EUR + 20 % MWSt), 50 Minuten (1 Einheit)

Termin nach Vereinbarung

Termin online buchen

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0676 730 37 89
Telefon, SMS oder Signal-App


Adresse der Praxis

THERAPIE GRAZ
Ing. Mag. Robert Riedl

Ruckerlberggürtel 13
8010 Graz

Anreise

 
 
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